Oracle abre especificaciones API para hostelería; se trata de la plataforma Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP).
Anuncio de Oracle sobre especificaciones API para hostelería
Para facilitar a los socios la adaptación y la innovación, Oracle ha hecho que las especificaciones de la API REST de Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) sean de libre acceso a través de GitHub bajo el modelo de Licencia Universal Permisiva (UPL).
Con el acceso a 3 mil funcionalidades de API REST a través del ecosistema de socios de Oracle Hospitality, los hoteles tienen acceso a innovaciones creadas para integrarse con el conjunto de soluciones de Oracle Hospitality.
Al abrir las especificaciones de la API REST para Oracle Hospitality OPERA Cloud, la industria hotelera podría beneficiarse.
La medida ofrece a los hoteleros una forma de adoptar soluciones rápidas además de que puede ser una referencia común del sector para las API REST.
La actualización se dio a conocer durante el segundo evento virtual anual de la Semana de la Innovación de Oracle Hospitality.
“Hemos escuchado una y otra vez de clientes y socios que les gustaría reutilizar o inspirarse en nuestras especificaciones de API REST. Quieren que nuestras APIs se conviertan en la referencia del sector y nos piden que lo hagamos posible”, dijo Laura Calin, vicepresidenta de estrategia de Oracle Hospitality.
“Con esta actualización, estamos haciendo realidad esta visión de una arquitectura abierta y llevando las APIs en hostelería a un nivel completamente nuevo”, manifestó.
Oracle Hospitality Integration Platform: características
Oracle Hospitality Integration Platform centraliza, consolida los datos y procesos de las operaciones hoteleras en una plataforma.
Permite a los hoteleros “conectar” aplicaciones del Oracle Cloud Marketplace y de proveedores de aplicaciones de terceros para mejorar las operaciones y elevar las experiencias de los huéspedes. La oferta está disponible para los clientes de OPERA Cloud sin costo adicional.
Valores agregados de la plataforma de integración:
- Acceso a 3 mil capacidades de API REST.
- Experiencia de autoservicio desde el registro, el descubrimiento y el uso de las APIs, hasta la publicación y/o el descubrimiento de soluciones en Oracle Cloud Marketplace.
- Reducción de las tarifas de los socios, ya que ya no hay un proceso de certificación obligatorio.
- Entrega a través de un canal de retroalimentación en tiempo real.
“Al aprovechar las especificaciones de OPERA REST API y OHIP, podremos incluir prácticamente todas las capacidades de la hostelería en nuestra solución. Esto, a su vez, permitirá a los desarrolladores de hostelería aprovechar cualquiera de estas capacidades en cuestión de segundos en lugar de semanas o meses de tedioso trabajo”, dijo Zdenek Nemec, fundador y CTO de superface.ai.
Sector hotelero en búsqueda de nuevas soluciones
De acuerdo a las conclusiones del estudio global realizado por Oracle y SKIFT, A Data-Driven Look at Hospitality’s Recovery, los consumidores buscan que los hoteles ofrezcan tecnologías sin contacto y de autoservicio, como llaves móviles, quioscos de facturación y servicios de mensajería digital para gestionar sus peticiones, como pedidos de comida y bebida y servicios de conserjería.
Ante este contexto los hoteleros buscan ofrecer servicios nuevos para proporcionar una experiencia sin contacto o con poco contacto que mantenga a los empleados y a los huéspedes seguros.
“Según IDC los datos1, el 22% de las organizaciones de hostelería y viajes citan la insuficiencia de datos como el principal desafío que impide las estrategias de innovación”, afirma Dorothy Creamer, analista de investigación senior de estrategias de transformación digital de hostelería y viajes de IDC.
“Las prioridades clave para que la hostelería se recupere de la crisis de COVID-19 y logre la resiliencia digital, serán la construcción de ecosistemas tecnológicos que permitan una rápida innovación, generen ganancias y mejoren la eficiencia”, indicó.
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