Bullying cibernético: qué es y cómo evitarlo

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Abordamos el tema, bullying cibernético: qué es y cómo evitarlo, incluyendo las tácticas utilizadas por los perseguidores digitales.

Bullying cibernético: qué es

Según Pablo Corona de la Asociación de Internet MX, el término ciberbullying se emplea cuando una persona sufre de violencia psicológica, como ser molestada, amenazada, acosada, humillada o abusado por otro, a través de Internet o cualquier medio de comunicación como dispositivos móviles.

Especialmente el bullyng cibernético se puede dar en menores y en el caso de las personas adultas se le denomina ciberacoso o acoso cibernético, los cuales pueden tener consecuencias tanto psicológicas como físicas.

Tipos de acoso cibernético

Denigración

Son los mensajes despectivos sobre alguna persona, ya sea sobre su personalidad, su físico o por su género, generalmente es información despectiva o falsa.

Hostigamiento

Son aquellos mensajes ofensivos de forma reiterada en contra de una persona, que se realizan por diversos medios.

Exclusión

Es impedir la participación de forma activa de una persona, ya sea en actividades grupales o que no reciba información de interés general, entre otras.

Suplantación

Se refiere a usurpar la identidad de alguien con el objetivo de desprestigiar a otro, por ejemplo, enviando mensajes obscenos o fotos a contactos de la víctima.

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Acoso cibernético
Aumento de los acosadores digitales durante la pandemia

En México una encuesta de Avast señala que el número de ataques de stalkerware y spyware creció un 291% en los meses de enero y febrero de 2021, en comparación con el mismo período del año pasado, antes del anuncio a los mexicanos sobre las primeras medidas de restricciones contra Covid-19 en el país.

«El crecimiento del stalkerware y el spyware plantea una gran preocupación. El stalkerware es una forma de abuso tecnológico, una amenaza cada vez mayor que le quita la libertad física y digital a la víctima”, señala dice Jaya Baloo, CISO de Avast.

Y agrega: “usualmente se instala en secreto en los smartphones por supuestos amigos, cónyuges celosos y exparejas. El stalkerware rastrea la ubicación física de la víctima, monitorea los sitios visitados, las llamadas telefónicas y los mensajes de texto, lo que socava la libertad en línea de una persona y la libertad individual. Conociendo las tácticas de un acosador digital, los usuarios pueden tomar las precauciones y medidas necesarias para mantenerse seguros».

El crecimiento de stalkerware parece hacer eco del aumento de los casos de abuso doméstico en México desde que entraron en vigor las medidas de restricciones horarias y distanciamiento social.

De acuerdo con datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), el sistema telefónico de emergencia 911, reportó un total de 103 mil 117 llamadas relacionadas con la violencia contra las mujeres en abril de 2020.

Asimismo, Línea Mujeres reportó 875 llamadas en abril de 2019, mientras que en abril de 2020 la cifra se disparó a mil 723.

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Evitar el acoso digital

Para evitar el acoso digital, Avast comparte algunas tácticas de los atacantes y cómo defenderse de ellas:

  1. Ser consciente de lo que es un stalkerware

Stalkerware es una categoría creciente de software malicioso que se puede utilizar para localizar a una persona, acceder a sus fotos y videos personales, interceptar correos electrónicos, así como mensajes de texto, llamadas y conversaciones a través de aplicaciones, sin el conocimiento de la víctima.

Las aplicaciones maliciosas son fáciles de encontrar, descargar y usar; y suelen ser instaladas discretamente en teléfonos móviles por falsos amigos, cónyuges envidiosos o exparejas para privar a la víctima de su libertad física y virtual. Entonces, si la persona está en una relación abusiva, esta es una táctica digital a tener en cuenta.

¿Cómo eliminar el stalkerware de un dispositivo?

Eliminarlo puede alertar a la persona que lo instaló, así que hay que tener cuidado. Evitar la instalación debería ser una prioridad.

Paso 1

Lo primero que debes hacer es asegurarte de que el teléfono esté protegido por PIN o contraseña, evitando la instalación del software, sin que el rastreador digital lo sepa.

Paso 2

Lo segundo es instalar un software antivirus, que alertará al usuario sobre cualquier intento de instalación de stalkerware, ayudando a eliminar la aplicación maliciosa, si es necesario. Estos dos pasos son simples y pueden garantizar la protección del dispositivo y los datos sensibles del usuario.

Si el dispositivo ya está infectado, se puede eliminar el malware reiniciando el teléfono en modo seguro y eliminando cualquier aplicación sospechosa dentro de la sección Aplicaciones o Aplicaciones y notificaciones en Configuración.

Signos comunes de dispositivos infectados
  • Empeoramiento repentino o inesperado del rendimiento del dispositivo (ralentizaciones, bloqueos o reinicios)
  • Cambio en la configuración sin tu consentimiento (nueva página de inicio del navegador o motor de búsqueda predeterminado, nuevos íconos en tu escritorio)
  • Inundación repentina de ventanas emergentes, mensajes extraños o de error
  • Llamadas inexplicables en tu factura
  • El abusador sabe cosas sobre lo que estás haciendo, adónde vas y con quién te has estado comunicando
  1. Estar atento al correo electrónico fuera de la oficina.

Los acosadores digitales pueden usarlos para rastrear la ausencia temporal de sus víctimas en el trabajo.

¿Cómo evitar los correos electrónicos de un acosador digital?

Con el software de correo electrónico, a menudo es posible elegir quién recibirá una respuesta automática (solo contactos internos o también contactos externos).

Es importante asegurarse de que el correo electrónico del acosador no se almacene como un contacto y, en ese caso, debe eliminarse de inmediato.

También puedes bloquear los correos electrónicos de los remitentes en la mayoría de los software de correo electrónico, por lo que si comienzas a recibir correos electrónicos aterrorizantes, asegúrate de bloquearlos de inmediato.

  1. Tener cuidado con el robo de identidad

Otra táctica que usan los acosadores para atormentar a sus víctimas consiste en robar su identidad para configurar perfiles maliciosos en línea.

¿Cómo prevenir el robo de identidad?

Si comienzas a recibir mensajes o correos electrónicos no deseados que indican que se puede haber configurado un perfil en línea sin tu conocimiento, es importante intentar averiguar dónde se creó originalmente el perfil para que pueda comunicarse con la plataforma y solicitar que se elimine.

Asegúrate siempre de bloquear los mensajes entrantes y las llamadas que no reconoces si te envían contenido inapropiado y no deseado.

  1. Ser consciente de la intrusión en hogares inteligentes

Si existe una vulnerabilidad en tu dispositivo doméstico inteligente o router de Wi-Fi, como una contraseña débil o un software inseguro que puede ser explotado, un acosador puede acceder fácilmente a las cámaras y altavoces domésticos inteligentes para mirar o hablar con la víctima.

En algunos casos que han sido públicos, se han infiltrado cámaras en habitaciones de niños para filmar y gritar a los niños.

¿Cómo evitar que una casa inteligente sea hackeada?

Es importante asegurarse de que el enrutador Wi-Fi del hogar sea seguro. Para hacer esto, usa una contraseña segura y compleja y siempre actualiza el router de Wi-Fi con el último software disponible.

También debes tener el mismo cuidado con todos los demás dispositivos en tu hogar inteligente conectados al enrutador, como cámaras de seguridad, Alexa y Google Home.

Como protección adicional para tus dispositivos domésticos inteligentes, también debes considerar agregar autenticación de dos factores (2FA).

  1. Ser conscientes del stalking en redes sociales.

Facebook, Instagram, TikTok y LinkedIn pueden ser divertidos y útiles, pero también pueden revelar mucho sobre tu vida sin que te des cuenta. Desafortunadamente, estos datos personales pueden ser utilizados por acosadores digitales para rastrearte y acecharte en línea o en persona.

¿Cómo evitar el acoso en las redes sociales?

Cambia la configuración de tus redes sociales a privada para que solo las personas de tu confianza puedan acceder a tus perfiles.

También limita los datos personales que compartes y asegúrate de no compartir fotos personales públicamente, ya que podrían ofrecer detalles personales.

Leíste: Bullying cibernético: qué es y cómo evitarlo, te recomendamos: Stalkerware: qué es, características y cómo eliminarlo

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