Ante el aumento de ciberataques en usuarios y organizaciones, identidad digital: qué es, ejemplos y riesgos, resulta de gran relevancia.
Identidad digital: qué es
Es el conjunto de información, datos y demás aspectos relevantes de los usuarios en un ecosistema digital, ya sea redes sociales, motores de búsqueda e internet en general.
En otras palabras, es la huella que deja cada individuo u organización en el ciberespacio. Generalmente se integra de fotos, videos, opiniones y publicaciones que otros han hecho sobre del usuario.
El cumulo de publicaciones en internet sobre un usuario refiere una reputación digital, que está directamente vinculada con lo que los demás dicen de una persona, empresa u organización.
Es por ello, que las áreas clave de interés para los cibernautas son la seguridad y la privacidad, ya que tiene sus consecuencias en el mundo real y viceversa.

Ejemplos
La identidad digital se puede expresar de diferentes formas, como pueden ser las siguientes:
- Historiales de compra en tiendas online.
- Búsquedas en la web o en plataformas específicas.
- Nombre de usuario y contraseña.
- Actividades de búsqueda en línea como transacciones electrónicas.
- Historial médico digital y consultas médicas.
También son identificadores digitales, aquellos registros en redes sociales como la dirección de correo electrónico, una URL o el nombre de dominio, junto con la contraseña elegida por el usuario.
Riesgos
La protección del ciberespacio contra la usurpación de identidad, el robo de datos o incluso de recursos informáticos ha sido una cuestión relevante. Cuando las organizaciones de todo el mundo se apresuraron a adaptarse a Covid-19, se encontraron ante diversos riesgos de ciberseguridad.
Los delincuentes informáticos, aprovechando esta nueva vulnerabilidad, no pierden el tiempo en aumentar sus esfuerzos de ataque.
Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, la venta de los datos personas suele ser muy lucrativa: en el mercado negro el costo promedio de tu número de seguridad social es de 52 pesos y los datos de las tarjetas bancarias es de 60 pesos.
Al año, las pérdidas por robo de identidad en México (en cualquier modalidad) suman un total de 5 mil millones de pesos MXN.
Gabriel Bravo, director comercial de VU en México, explica que “el aumento del número de empleados que trabajan a distancia significa que muchas personas utilizan sus dispositivos personales para realizar sus actividades mientras se conectan a sus redes domésticas o, en los casos de acceso doméstico limitado, a las redes públicas” y agrega que, “lo anterior, hace que las herramientas tradicionales de seguridad sean impotentes, ya que no son capaces de gestionar la visibilidad o el control, de los accesos remotos.”
La Asociación Mexicana de Internet reporta que, el 68% de los usuarios, no usa un segundo factor de autenticación y que casi la mitad de ellos (31%) desconoce lo que es un segundo factor de autenticación.
Soluciones
Ante los retos de ciberseguridad, existen soluciones con tecnología biométrica que buscan romper con el paradigma de la ciberseguridad tradicional.
La tecnología biométrica agiliza el proceso de identificación del usuario y permite a las empresas mejorar la eficiencia de sus operaciones.
El reconocimiento facial ya no es solo una aplicación para lugares de alto riesgo, como aeropuertos y edificios gubernamentales, ya que ahora, en un contexto totalmente digitalizado.
“Un elemento importante en la lucha contra la delincuencia financiera y el blanqueo de dinero es la comprobación KYC (Know Your Customer) o conocimiento del cliente, que es el proceso obligatorio de identificación y verificación de la identidad del cliente.” Comenta Gabriel Bravo de VU.
“Con la biometría, los minoristas, los bancos, las organizaciones Fintech, los operadores de telecomunicaciones e incluso el comercio electrónico pueden realizar las comprobaciones KYC obligatorias de los clientes de forma más rápida y eficiente utilizando la biometría”, agregó.
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